Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:
Transferencia bancaria, tarjeta de crédito y débito, billeteras virtuales y pagos en efectivo a través de entidades habilitadas.:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout, antes de finalizar la compra. Se determina en base al total de la compra y tu ubicación.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con servicios de correo confiables que garantizan que tu pedido llegue en tiempo y forma. Vas a poder ver las opciones disponibles al momento de pagar.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. ¡No importa dónde estés, FCA BUHO llega hasta vos!

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega depende del tipo de envío que elijas. En general, demora entre 3 y 7 días hábiles luego de que se acredita el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar el cambio de tu producto dentro de los 15 días posteriores a la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

En FCA BUHO nos tomamos muy en serio la calidad y la experiencia de cada cliente. Si tu producto llega dañado o con algún inconveniente, escribinos a [email protected]. Vamos a evaluar tu caso y, si corresponde, realizaremos un nuevo envío sin costo para vos.
Porque tu confianza es nuestra prioridad.

 

¿Cómo sé qué talle soy?
Podés consultar la tabla de medidas directamente en nuestra página, dentro de cada producto o en la sección especial de "Guía de Talles". Si seguís con dudas, escribinos por WhatsApp y te ayudamos a elegir el talle ideal para vos.

🔁 ¿Hacen cambios por talle?
Sí, si el talle no fue el correcto, podés hacer un cambio siempre que el producto esté sin uso. Los costos de envío corren por cuenta del cliente salvo que sea un error nuestro.

🛍️ ¿Puedo hacer una compra mayorista?
Sí. Si sos revendedor o querés hacer una compra al por mayor, escribinos para que podamos ofrecerte una propuesta especial.

 

🔒 ¿Es seguro comprar en la tienda online?
Sí, 100%. Nuestro sitio cuenta con certificado SSL y métodos de pago seguros para proteger tus datos personales y bancarios.